2025년 주민등록 사실조사가 7월 21일부터 시작되어 많은 분들이 참여 방법에 대해 궁금해하고 계십니다. 과태료 부과를 피하고 간편하게 참여할 수 있는 정부24 앱 활용법부터 대상자, 기간, 주의사항까지 상세히 안내해드리겠습니다.
주민등록 사실조사란 무엇인가요?
주민등록 사실조사는 주민등록부에 기재된 주소와 실제 거주지가 일치하는지 확인하는 법정 의무 조사입니다. 이 조사를 통해 정확한 인구 통계와 행정 서비스 제공 기반을 마련하게 됩니다.
특히 2025년 조사에서는 비대면 참여가 대폭 확대되어 정부24 앱으로 간편하게 참여할 수 있습니다. 코로나19 이후 디지털 행정 서비스가 활성화되면서 시민들의 편의성이 크게 향상되었습니다.
정확한 주소 정보는 세금 부과, 복지 서비스 제공, 재난지원금 지급 등 모든 행정 업무의 기초가 되므로 반드시 참여해야 합니다.
2025년 조사 대상과 기간 안내
조사 대상
주민등록이 되어 있는 대한민국 국민 전체가 조사 대상입니다. 나이, 성별, 지역에 관계없이 모든 세대가 참여해야 합니다.
다만 다음과 같은 세대는 중점 조사 대상으로 분류되어 추가 확인 절차가 있을 수 있습니다.
🔍 100세 이상 고령자 포함 세대
🔍 5년 이상 장기 거주불명자
🔍 사망 의심자가 포함된 세대
🔍 고위험 복지 위기 가구
🔍 장기 결석, 미취학 아동 포함 세대
조사 기간
1단계 비대면 조사: 2025년 7월 21일 ~ 8월 31일
2단계 방문 조사: 9월 1일 ~ 10월 23일
자진신고 기간: 10월 24일 ~ 11월 20일
최종 마감: 11월 26일
현재는 1단계 비대면 조사 기간으로 정부24 앱을 통해 편리하게 참여할 수 있습니다.
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정부24 앱 비대면 참여 완전 가이드
사전 준비사항
본인 명의 스마트폰과 최신 버전의 정부24 앱이 필요합니다. 앱스토어나 구글플레이에서 업데이트를 먼저 확인해주세요.
단계별 참여 방법
정부24 앱 실행 후 홈 화면에서 '비대면 주민등록 사실조사' 배너를 클릭합니다.
본인 인증은 간편인증(카카오, 네이버 등) 또는 모바일 신분증으로 가능합니다. 공동인증서나 금융인증서도 사용할 수 있습니다.
세대원 정보 확인 단계에서는 이름, 생년월일, 관계 등을 꼼꼼히 확인해주세요. 대표 세대원 1명이 참여하면 세대 전체가 완료됩니다.
사실 여부 선택에서 '사실과 같음'을 선택하면 GPS 인증이 진행됩니다. 만약 '사실과 다름'을 선택하면 비대면 조사가 종료되고 추후 방문 조사 대상이 됩니다.
GPS 위치 확인이 완료되면 최종 제출하고, 이벤트 응모까지 참여할 수 있습니다.
과태료와 주의사항 필수 체크
과태료 부과 기준
주민등록법 제37조에 따라 사실조사에 참여하지 않을 경우 최대 50만 원의 과태료가 부과됩니다. 또한 '거주불명' 등록 시 건강보험, 선거권 등 각종 행정 서비스가 중단될 수 있습니다.
과태료 감면 혜택
자진신고 기간(10월 24일~11월 20일) 중에 주소 변동 사실을 스스로 신고하면 과태료를 최대 80%까지 감면받을 수 있습니다.
참여 시 주의사항
GPS 오류가 발생할 경우 Wi-Fi를 끄고 LTE나 5G로 접속해보세요. 창가에서 재시도하면 정확도가 높아집니다.
세대가 분리된 경우에는 각각 별도로 참여해야 하며, 낮보다는 저녁 시간대에 접속하는 것이 더 원활합니다.
앱 사용 중 오류가 지속되면 고객센터(국번없이 1588-2188)로 문의하거나 관할 행정복지센터에 방문하시면 됩니다.
실제 사용자 후기와 참여 팁
김모씨(서울 강남구) 후기 "처음엔 복잡할 줄 알았는데 정말 5분도 안 걸렸어요. GPS 인증이 한 번에 안 되어서 당황했지만 창가로 이동하니까 바로 되더라고요. 경품 이벤트도 있어서 좋았습니다."
이모씨(부산 해운대구) 후기
"직장에서 점심시간에 했는데 너무 간단해서 놀랐어요. 예전에는 집에 공무원분이 오셨는데 이제는 앱으로 되니까 훨씬 편리해졌네요."
참여율 통계 2024년 시범 운영 결과 비대면 참여율이 전체의 73%를 차지했으며, 만족도는 평균 4.2점(5점 만점)을 기록했습니다.
FAQ
Q1. 가족 중 한 명만 참여하면 되나요?
→ 네, 대표 세대원 1명이 참여하면 같은 주소에 거주하는 세대 전체가 완료됩니다. 다만 세대가 분리되어 있다면 각각 참여해야 합니다.
Q2. GPS 인증이 계속 실패해요, 어떻게 하나요?
→ Wi-Fi를 끄고 모바일 데이터로 접속한 후 창가나 야외에서 재시도해보세요. 그래도 안 되면 시간을 두고 다시 시도하거나 고객센터에 문의하시면 됩니다.
Q3. 실제 거주지와 주민등록 주소가 다르면 어떻게 되나요?
→ '사실과 다름'을 선택하면 비대면 조사가 종료되고 방문 조사 대상이 됩니다. 이후 주소 변경 신고를 통해 정정할 수 있습니다.
Q4. 해외 거주 중인데도 참여해야 하나요?
→ 해외 거주 신고를 하지 않았다면 참여 대상입니다. 다만 GPS 인증이 불가능하므로 귀국 후 관할 행정복지센터에 방문하여 처리하시면 됩니다.
Q5. 참여하지 않으면 정말 과태료를 내야 하나요?
→ 네, 주민등록법에 따라 최대 50만 원의 과태료가 부과될 수 있습니다. 또한 각종 행정 서비스 이용에 제한이 생길 수 있으니 반드시 참여해주세요.
Q6. 앱 사용이 어려운 고령자는 어떻게 하나요?
→ 자녀나 가족이 대신 참여할 수 있으며, 어려우시면 관할 행정복지센터에 방문하여 도움을 받으실 수 있습니다.
Q7. 경품 이벤트는 언제까지인가요?
→ 비대면 조사 기간인 8월 31일까지 참여 시 자동으로 이벤트에 응모됩니다. 치킨, 커피 기프티콘 등 다양한 경품이 준비되어 있습니다.
Q8. 학생이나 직장 때문에 다른 지역에 살고 있어도 참여해야 하나요?
→ 주민등록 주소에 실제로 거주하지 않으면 '사실과 다름'을 선택하고 주소 변경을 검토해보세요. 일시적 거주의 경우 별도 신고 없이도 괜찮습니다.
Q9. 조사 결과는 어떻게 활용되나요?
→ 정확한 인구 통계 작성, 복지 서비스 개선, 지역 개발 계획 수립 등 국가 정책 결정의 기초 자료로 활용됩니다.
지금 바로 참여하세요
2025년 주민등록 사실조사는 국민의 의무이자 권리입니다. 정확한 주소 정보를 통해 더 나은 행정 서비스를 받을 수 있고, 각종 복지 혜택에서도 누락되지 않을 수 있습니다.
정부24 앱을 통한 비대면 참여는 5분이면 충분하며, 경품 이벤트까지 있어 일석이조입니다. 과태료 부과 전에 미리미리 참여하여 불이익을 피하시길 바랍니다.
늦어질수록 방문 조사 대상이 되어 불편할 수 있으니 지금 바로 정부24 앱에서 참여해보세요. 간단한 인증만으로도 의무를 완료할 수 있습니다.
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